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FOBI: Heikle Gespräche mit Ehrenamtlichen führen I

Kurs-Nr.: 069-7947-996305, 24.05.2018, Frankfurt am Main

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Infos

Termin 24. 05. 2018 10:00 – 17:00 Uhr

Ort Diakonie Hessen, Ederstraße 12, 60486 Frankfurt am Main

Kosten 100,00 €

Links Diakonie Hessen/Fortbildungen

Fortbildung DRIN-Projekt

Fortbildungen für Hauptamtliche
Heikle Gespräche mit ehrenamtlich Engagierten führen - Teil I

Gespräche werden zu vielfältigen Anlässen, mit verschiedenen Personen und unterschiedlichen Zielen geführt. Für alle Gespräche gilt: ein hohes Maß an Klarheit zu erreichen, ein gegenseitigen Verständnis aufzubauen und ein gemeinsames Ergebnis zu finden. Dabei kommt es aber immer wieder zu Konflikten, die die Arbeitsatmosphäre belasten, eine Zusammenarbeit erschweren und Lösungen scheinbar unmöglich machen. Im Praxisseminar geht es darum Methoden kennen zu lernen, die es ermöglichen Gespräche vorzubereiten, kompetent durchzuführen und die gesetzten Ziele zu erreichen. Dabei steht das praktische Lernen und Üben im Vordergrund der Fortbildung. Ebenfalls wird der Bezug zur eigenen beruflichen Praxis berücksichtigt, so dass die Teilnehmer/-innen Gesprächsführungskompetenz in ihr persönliches Berufsfeld mitnehmen können.

  • Heikle Gesprächssituationen erkennen und konstruktiv bewältigen
  • Konflikt- und Mediationsstrategien nutzen
  • Gesprächskompetenz üben

Details

Veranst. Stabsstelle Personalentwicklung der Diakonie Hessen

Telefon 069-7947-6305

Telefax 069-7947-996305

E-Mail fortbildung(at)diakonie-hessen.de

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So seid ihr nun nicht mehr Gäste und Fremdlinge, sondern Mitbürger der Heiligen und Gottes Hausgenossen.

Epheser 2,19

Bild: Mit freundlicher Genehmigung von

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