© Michael Ränker
TV-Tipp: ZDF zeigt, wie das Smartphone-Café digitale Kompetenzen von Seniorinnen und Senioren stärkt
veröffentlicht 20.08.2025
von MR, Online-Redaktion der EKHN
„Wo muss ich jetzt draufdrücken?“ – Diese Frage stellt sich vielen Seniorinnen und Senioren beim Umgang mit digitalen Angeboten. Wie das evangelische Smartphone-Café an der Bergstraße für Abhilfe sorgt, zeigt das ZDF am 26. August in der Reportage „Digital abgehängt?“.
ZDF-Reportage „Digital abgehängt?“ zeigt Smartphone-Café als Drehort
Am Dienstag, 6. August 2025, um 22.15 Uhr, strahlt das ZDF die Reportage „Digital abgehängt?“ aus – Teil der Reihe „37 Grad“. Die Sendung steht anschließend auch in der Mediathek zur Verfügung.
mehr über die ZDF-Sendung 37°
Fahrkarten buchen, Banküberweisungen tätigen oder Arzttermine vereinbaren – viele Dienstleistungen sind heute nur noch digital verfügbar. Für ältere Menschen kann das zur Herausforderung werden. Sie fragen sich: Wie funktioniert eigentlich eine App? Was bedeutet „mobiles Datenvolumen“? Und wie stellt man das eigene Smartphone optimal ein?
Antworten auf diese und viele weitere Fragen bietet das Smartphone-Café des Evangelischen Dekanats Bergstraße – ein niedrigschwelliges Angebot für Menschen ab 55 Jahren, die ihre digitale Medienkompetenz verbessern möchten.
Das Angebot des Smartphone-Cafés im Überblick
- Raum für Fragen und Austausch rund ums Smartphone,
- Möglichkeit, das eigene Gerät auszuprobieren und einzustellen,
- Klärung technischer Fragen in verständlicher Sprache und
- Förderung von Teilhabe und Selbstständigkeit.
© Michael Ränker
Blick hinter die Kulissen der Dreharbeiten
In der TV-Reihe „37 Grad“ ist das Smartphone-Café zum Filmset geworden. Für die Reportage „Digital abgehängt?“ begleiteten die Filmemacherinnen Sabine Jainski und Ilona Kalmbach die Teilnehmenden und zeigen, wie wichtig digitale Teilhabe für ältere Menschen ist. Die Reportage porträtiert drei Menschen, die auf unterschiedliche Weise mit der digitalen Welt ringen:
- Eva (86) möchte ein Senioren-Handy nutzen, um selbstständig zu bleiben. Gemeinsam mit ihrer Enkelin besucht sie das Smartphone-Café, um das neue Gerät besser zu verstehen.
- Sabine (57), Krankenschwester und Dozentin, kämpft mit digitalen Anwendungen wie Packstationen und Online-Banking.
- Stephan (57), stark sehbehindert, nutzt das Smartphone als unverzichtbares Hilfsmittel – stößt aber oft an Barrieren, weil viele digitale Angebote nicht barrierefrei sind.
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